プライバシーポリシー
最終更新日:2025年5月14日
本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)は、合同会社ALBA(以下「当社」といいます。)が提供するEC販促支援サービス(以下「本サービス」といいます。)における、利用者及びその顧客の個人情報の取扱いについて定めるものです。
1. 取得する情報
- 利用者情報:事業者名、担当者氏名、住所、電話番号、メールアドレス、決済情報 等
- エンドユーザー情報:氏名、住所、電話番号、メールアドレス、購入履歴、LINE公式アカウントID 等
- 技術情報:IPアドレス、Cookie、端末識別子、ブラウザ種別、アクセス日時、ログ情報
- 分析情報:Google Analytics 等により生成される行動履歴データ
2. 利用目的
- 本サービスの提供・維持・改善
- 問い合わせ対応・サポート提供
- 利用料金の請求・決済処理
- 新機能・キャンペーン等の案内
- 違反行為への対応
- 統計データ作成・マーケティング分析(個人を識別できない形式)
- 法令で認められた範囲での利用
3. 第三者提供
当社は、以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 生命・身体・財産の保護に必要な場合
- 業務委託先への委託(クラウド、決済代行等)
4. 安全管理措置
- 社内規程整備・従業員教育
- アクセス制御・ログ監視
- SSL/TLS による通信暗号化
- ファイアウォール・WAF 等の技術的措置
5. お問い合わせ窓口
合同会社ALBA
個人情報保護管理責任者:緒方 彩人
Email: fitsnapai.alba@gmail.com
所在地: 〒836-0004 福岡県大牟田市手鎌553‐3 ホワイトビレッジ手鎌II 102